中国在职研究生招生网教您如何成为一个好的管理者
北京大学在职研究生资深导师表示高层管理人如何能够成为好的管理者关键在于沟通,良好的沟通能力是每个公司管理人员必须具备的,那么如何培养这种能力呢,中国在职研究生招生网为您解答。
首先公司老总与员工的关系直觉就会让人感觉到紧张,归根到底还是老板和员工之间的沟通问题。其实人与人之间的所有感情基础都来自于沟通,与下属沟通好就有利于工作,如若相反则会产生一系列恶果,如随着怨恨和愤怒积攒起来,最后粗鲁地发泄或者离职。下面就来看看作为职业经理人应具备的沟通能力都有哪些:
第一、“忠言逆耳利于行”这句古话想必大家都听过,没有人喜欢别人说自己犯错误了,但是如果不提出指正又如何进步呢。无论是员工还是企业高层领导都需要有能听取意见的心理。
第二、委婉有事是处于好心,但是很容易造成误会,因为很多人听不懂微妙的暗示,所以有什么最好说清楚,如:“我希望你完成什么工作”等。
第三、设定具体目标。当员工知道你看重什么的时候,沟通问题多半就解决了。遇到失败时,设定具体目标也会减少对话中的尴尬。
第四、倾听员工牢骚。同在一个公司上班可以是上下级关系,但在现实生活中,大家可以是朋友,互相倾听不然怎么会了解你的下属是怎么想的?要他们尊重你,首先要尊重他们。
以上都是高层管理者需要具备的,北京大学企业管理为广大职场经理及总裁提供了在职深造的机会,想要具体了解课程欢迎登录中国在职研究生招生网,也可以电话咨询我们的在线老师。
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