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2017年同等学力申硕工商管理综合真题(四)

来源:在职研之家【中国在职研究生招生网】发布时间:2017-06-01

  3、简述网络广告的优势。

  答案提示:1)网络广告可以根据更精细的个人差别将顾客进行分类,分别传递不同的广告信息。

  2)网络广告是互动的。网上的消费者有反馈的能力,互动式广告要求广告把要说的讯息作为与受众“对话”的一部分层层传递,一旦个人开始对起初的讯息感兴趣,广告商就转向下一步骤,传递专门针对此人的讯息。

  3)网络广告利用最先进的虚拟现实界面设计来达到亲临其境的感觉,这会带来全新的体验。

  4)网络广告的用户构成也是广告商们原意投资的因秦。这些用户多是学生和受过良好教育的人,平均收入较高。最成功的网站有办法留住回头客,同时又不是得过于商业化。

  4、简述影响股利政策的因秦。

  笞案提示:公司在制定股利政策时应考虑如下因秦,选择合适的股利政策。

  (1)公司的投资机会,公司的投资机会是影响公司股利政策的一个非常重要的因素。

  (2)公司的资本成本,资本成本是公司选择筹资方式的基本依据。留用利润是公司内部筹资的一 种重要方式,它同发行新股票或举借债务相比,具有成本低的优点。因此,在制定股利政策时,应充分考虑资本成本的影响。

  (3)公司的现金流量,公司在经营活动中,必须有充足的现金,否则就会发生支付困难。

  (4)公司所处的生命周期,公司理所当然地应该采用最符合其当前所处生命周期阶段的股利政策。 一般来说,不同的周期公司的投资机会不同,需要的资金规模不同,公司向股东发放股利也不同。

  (5)行业因秦影晌,不同行业的股利支付比率存在系统性差异。其原因在于:投资机会在行业内是相似的,而在不同行业之间则存在差异。

  (6)股权结构的影响,股利政策必须过股东大会决议通过才能实施,而不同的股东对现金股利和资本利得的偏好不同,因此股权结构对公司股利政策具有重要的影响。

  (7)其他因素的影响,其他因素包括法律因素和契约性约束等。法律因素是指有关法律、法规对公司股利分配的限制,如我国的《公司法》、《证券法》。

  五、论述题(每题1 1分,共22分)

  1、论述直线职能职能制待点。

  笞案提示:直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门, 实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

  直线职能制的特点:

  (1)厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令权力,并对此承担全部责任;

  (2)职能管理部门事厂长(经理)的参谋和助手,沒有直接指挥权,其职责是向上级提供信息和建议,并对业务部门实施指导和监督,因此,它与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系。

  直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式,它在保留直线制统一指挥优点的基础上, 引入管理工作专业化的做法。因此,既能保证统一指挥,又可以发挥职能管理部门的参谋指导作用,弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足,协助领导人员决策。所以,它不失为一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。

  2、论述促销组合影响因素。

  笞案提示:促销组合是指企业根据促销的需要,对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和综合编配。从促销的历史发展过程看,企业最先划分出人员推销职能,其次是广告,再次是销售促进,最后是宣传。一般来讲,企业在将促销预算分配到各种促销工具时或在确定促销组合时,需考虑如下因素:

  1)产品类型。主要是指产品是消费品还是产业用品。消费品与产业用品的促销组合是有区別的。 广告一直是消费品的主要促销工具,而人员推销则是产业用品的主要促销工具。销售促进在这两类市场上具有同等重要程度。

  2)推式与拉式策略。企业是选择推式策略还是拉式策略来创造销售,对促销组合也具有重要影响。推式策略是指利用推销人员与中间商促销将产品推入渠道,是指生产者将产品积极推到批发商手上,批发商又积极地将产品推给零售商,零售商再次将产品推向消费者。拉式策略是指企业针对最后消费者,花费大量的资金从事广告及消费者促销活动,以增进产品的需求。

  3)促销目标。确定最佳促销组合,尚需考虑促销目标。广告、销售促进和宣传在建立购买者知晓方面,比人员推销的效益要好得多。在促进购买者对企业及其产品的了解方面,广告的成本效益最好,人员推销居其次。购买者对企业及其产品的信任,在很大程度上受人员推销的营销,其次才是广告。购买者订货与否以及订货多少主要受推销访问影响,销售促进则起协调作用。

  4)产品生命周期阶段。在产品生命周期的介绍期和成熟期,促销是一个十分重要的市场营销组合因秦。在介绍期,广告与销售促进的配合使用能促进消费者认识、了解企业产品。在成长期,社交渠道沟通方式开始产生明显效果,口头传播越来越重要。在成熟期,竞争对手日益增多,为了与竞争对手相抗衡,保持住已有的市场占有

  率,企业必须增加促销费用。在衰退期,企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。

  5)经济前景。企业应随着经济前景的变化,及时改变促销组合。在这种情况下,企业至少可 取如下对策:⑴提高销售促进相对于广告的份量;(2)在促销中特別强调产品价值与价格;⑶提供信息咨询,帮助顾客知道如何明智地购买。

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